asddas-100x100h.webp "Lietuva")
Privātuma politika
Privātuma politika
Pēdējo reizi atjaunināta: 2026. gada 6. septembrī
Šajā politikā vienkārši izskaidrojam, kādus jūsu datus vācam, kad iepērkaties vai pārlūkojat pirktukas.lv, kam tos izmantojam, cik ilgi glabājam un kādas tiesības jums ir. Ja kaut kas paliks neskaidrs, rakstiet mums uz pirktukas@pirktukas.lt – mēs atbildēsim.
1. Kas mēs esam
Jūsu personas datu pārzinis ir:
| Uzņēmums | UAB „Pirktuka” |
|---|---|
| Juridiskās personas kods | 303250542 |
| Juridiskā adrese | Geležinkelio g. 142-12, Marijampolė, Lietuva |
| Darbības adrese | Mokolų g. 5, Marijampolė, Lietuva |
| E-pasts | pirktukas@pirktukas.lt |
| Tālrunis | +370 663 52222 |
Datus apstrādājam saskaņā ar Vispārīgo datu aizsardzības regulu (ES) 2016/679 (VDAR) un Lietuvas Republikas Personas datu tiesiskās aizsardzības likumu.
2. Kādus datus apstrādājam un kāpēc
Vācam tikai to, kas patiešām nepieciešams. Zemāk – visi gadījumi:
| Kāpēc apstrādājam | Kādus datus | Uz kāda pamata | Cik ilgi glabājam |
|---|---|---|---|
| Pasūtījuma izpildei – pieņemt, iepakot, piegādāt pasūtījumu un izrakstīt dokumentus | Vārds, uzvārds, e-pasts, tālrunis, piegādes un rēķina adrese, izvēlētais pakomāts, pasūtītās preces, maksājuma veids, komentārs pie pasūtījuma | Līguma izpilde (VDAR 6. panta 1. punkta b) apakšpunkts) | 10 gadus no pasūtījuma – to prasa grāmatvedības uzskaiti regulējošie tiesību akti |
| Konta pārvaldībai | Vārds, uzvārds, e-pasts, tālrunis, adreses, pasūtījumu vēsture, vēlmju saraksts | Līguma izpilde | Kamēr konts ir aktīvs; ja 3 gadus neesat pieslēdzies, kontu dzēšam vai anonimizējam |
| Preču atgriešanai un garantijai | Pasūtījuma dati, bankas konta numurs (ja atmaksājam naudu), sarakste | Juridisks pienākums un līguma izpilde | 10 gadus (kopā ar pasūtījuma dokumentiem) |
| Klientu apkalpošanai – atbildēt uz jautājumiem pa e-pastu, tālruni un sociālajos tīklos | Vārds, kontaktinformācija, sarakstes saturs | Leģitīmās intereses apkalpot klientus (VDAR 6. panta 1. punkta f) apakšpunkts) | 2 gadus pēc sarakstes beigām |
| Jaunumu vēstulēm – informēt par jaunumiem, akcijām, kolekcijām | E-pasts, vārds, pirkumu vēsture (lai piedāvājumi būtu aktuāli) | Jūsu piekrišana (VDAR 6. panta 1. punkta a) apakšpunkts); esošajiem klientiem – leģitīmās intereses veikt tiešo mārketingu | Līdz piekrišanas atsaukšanai vai atteikumam |
| Reklāmai internetā – rādīt aktuālāku reklāmu un nerādīt to tiem, kam tā nav aktuāla | Šifrēta (SHA-256) e-pasta adrese, pārlūkošanas dati no sīkdatnēm | Jūsu piekrišana sīkdatnēm; klientu sarakstiem – leģitīmās intereses veikt tiešo mārketingu | Reklāmas platformās – līdz 540 dienām vai līdz atsaukšanai |
| Atsauksmēm | Vārds vai segvārds, vērtējums, atsauksmes teksts | Jūsu piekrišana | Kamēr atsauksme tiek rādīta vietnē vai līdz jūsu lūgumam to dzēst |
| Vietnes darbībai un drošībai | IP adrese, pārlūkprogrammas veids, apmeklējuma laiks, meklēšanas vaicājumi vietnē | Leģitīmās intereses nodrošināt drošību un uzlabot vietni | Līdz 90 dienām (servera žurnāli), meklēšanas vaicājumi – līdz 90 dienām |
| Grāmatvedības uzskaitei un nodokļiem | Rēķinu dati, informācija par maksājumiem | Juridisks pienākums (VDAR 6. panta 1. punkta c) apakšpunkts) | 10 gadus |
Mēs nevācam īpašu kategoriju datus (par veselību, reliģisko vai politisko pārliecību u. tml.). Mēs nepieņemam maksājumu karšu datus – tos apstrādā maksājumu pakalpojumu sniedzējs, un mēs redzam tikai to, ka maksājums ir veikts.
Mūsu pakalpojumus var izmantot personas no 16 gadu vecuma. Mēs apzināti nevācam jaunāku personu datus.
3. Kam nododam jūsu datus
Mēs datus nepārdodam. Nododam tikai tik daudz, cik nepieciešams pakalpojuma sniegšanai, un tikai uzticamiem partneriem, ar kuriem esam noslēguši datu apstrādes līgumus:
| Kam | Kādam nolūkam | Kādus datus |
|---|---|---|
| Kurjeru un pakomātu tīkli – Unisend, Omniva, Lietuvos paštas (LP Express) | Sūtījuma piegādei | Vārds, uzvārds, tālrunis, e-pasts, piegādes adrese vai pakomāts |
| Maksājumu pakalpojumu sniedzēji – NeoPay, PayPal, bankas | Maksājuma veikšanai un apstiprināšanai | Pasūtījuma numurs, summa, maksātāja dati |
| Google Ireland Limited (Analytics, Ads, Merchant Center) | Vietnes apmeklējuma analīzei un reklāmai | Sīkdatņu dati, šifrēta e-pasta adrese |
| Meta Platforms Ireland Limited (Facebook, Instagram) | Reklāmai sociālajos tīklos | Sīkdatņu dati, šifrēta e-pasta adrese |
| Citas reklāmas platformas – Criteo, TikTok | Reklāmai internetā | Sīkdatņu dati |
| Tirdzniecības platformu operatori – Pigu.lt (220.lv), Allegro, TEMU | Ja pasūtījumu veicat tirdzniecības platformā | Pasūtījuma un piegādes dati |
| IT pakalpojumu sniedzēji – Hostinger International Ltd (vietnes un e-pasta mitināšana), Amazon Web Services (rezerves kopijas) | Vietnes darbībai un datu drošībai | Tehniska piekļuve sistēmām |
| Grāmatvedības pakalpojumu sniedzēji | Uzskaites kārtošanai | Rēķinu un maksājumu dati |
| Valsts iestādes | Ja to pieprasa likums | Tikai tik daudz, cik obligāti nepieciešams |
Datu nodošana ārpus Eiropas Ekonomikas zonas
Daļa partneru (piemēram, Google, Meta, Amazon Web Services) var apstrādāt datus arī ārpus EEZ, galvenokārt Amerikas Savienotajās Valstīs. Šādos gadījumos datu nodošana notiek, pamatojoties uz Eiropas Komisijas apstiprinātām līguma standartklauzulām vai ES un ASV datu privātuma regulējumu (Data Privacy Framework).
4. Reklāma un klientu saraksti
Lai reklāma būtu aktuālāka un mūsu reklāmas budžets netiktu izšķiests, rādot to nepiemērotai auditorijai, mēs varam nodot jūsu e-pasta adresi reklāmas platformām „Google Ads” un „Meta”.
Pirms nodošanas e-pasta adrese tiek neatgriezeniski šifrēta (SHA-256 jaucējfunkcija) – platformas to nesaņem atklātā tekstā. Tās izmanto šifrēto vērtību tikai tam, lai noteiktu, vai jums ir konts to platformā, un izveidotu reklāmas auditoriju. Nekādiem citiem nolūkiem šie dati netiek izmantoti.
No šiem sarakstiem vienmēr izslēdzam tos, kuri ir atteikušies no mārketinga paziņojumiem. Nevēlaties, lai jūsu dati tiktu izmantoti šim nolūkam? Rakstiet uz pirktukas@pirktukas.lt vai noklikšķiniet uz atteikšanās saites jebkurā mūsu vēstulē – mēs jūs izslēgsim no visiem mārketinga sarakstiem.
5. Sīkdatnes
Sīkdatnes (angl. cookies) ir nelieli teksta faili, ko vietne saglabā jūsu ierīcē. Mēs izmantojam:
- Nepieciešamās sīkdatnes – bez tām vietne nedarbotos: pieslēgšanās, iepirkumu grozs, drošība. Tām piekrišana nav nepieciešama.
- Analītiskās sīkdatnes – lai redzētu, kā vietne tiek izmantota, un to uzlabotu (Google Analytics).
- Reklāmas sīkdatnes – lai rādītu aktuālāku reklāmu (Google Ads, Meta, Criteo, TikTok).
Analītiskās un reklāmas sīkdatnes ieslēdzam tikai pēc jūsu piekrišanas saņemšanas. Piekrišanu varat jebkurā laikā mainīt vai atsaukt – sīkdatņu iestatījumos vietnē vai pārlūkprogrammas iestatījumos. Tur varat arī dzēst jau saglabātās sīkdatnes. Lūdzam ņemt vērā, ka, atspējojot nepieciešamās sīkdatnes, daļa vietnes funkciju nedarbosies.
Sīkdatņu derīguma termiņš ir no vienas pārlūkošanas sesijas līdz 2 gadiem atkarībā no sīkdatnes nolūka.
6. Jūsu tiesības
Attiecībā uz saviem datiem jums ir šādas tiesības:
- Piekļūt datiem – saņemt informāciju par to, kādus jūsu datus apstrādājam, un to kopiju.
- Labot datus – ja tie ir neprecīzi vai mainījušies.
- Dzēst datus („tiesības tikt aizmirstam”) – ja dati vairs nav vajadzīgi nolūkam, kādam tie tika vākti, vai ja atsaucat piekrišanu. Šīs tiesības neattiecas uz datiem, kas mums jāglabā saskaņā ar likumu (piemēram, rēķiniem).
- Ierobežot apstrādi – kamēr izskatām jūsu pieprasījumu vai strīdu.
- Iebilst pret apstrādi, ja tā pamatota ar mūsu leģitīmajām interesēm, tostarp pret tiešo mārketingu. Ja iebilstat pret tiešo mārketingu, mēs to pārtrauksim nekavējoties un bez nosacījumiem.
- Pārnest datus – saņemt tos strukturētā, mašīnlasāmā formātā vai lūgt tos nodot citam pārzinim.
- Atsaukt piekrišanu jebkurā laikā. Tas neietekmē apstrādes likumību līdz atsaukšanai.
Mēs nepieņemam lēmumus, kas rada juridiskas sekas, pamatojoties tikai uz automatizētu apstrādi (tostarp profilēšanu).
7. Kā īstenot savas tiesības
Rakstiet uz pirktukas@pirktukas.lt vai sazinieties ar mums pa pastu: Mokolų g. 5, Marijampolė, Lietuva. Lai aizsargātu jūsu datus, mēs varam lūgt apliecināt jūsu identitāti.
Mēs atbildēsim ne vēlāk kā 30 kalendāro dienu laikā. Ja pieprasījums ir sarežģīts, termiņu varam pagarināt vēl par 60 dienām – par to jūs informēsim.
Ja uzskatāt, ka jūsu tiesības ir pārkāptas, un mūsu atbilde jūs neapmierina, jums ir tiesības iesniegt sūdzību Lietuvas Valsts datu aizsardzības inspekcijā (Valstybinė duomenų apsaugos inspekcija, L. Sapiegos g. 17, Viļņa, vdai.lrv.lt, ada@ada.lt) vai uzraudzības iestādē savā dzīvesvietas valstī – Latvijā tā ir Datu valsts inspekcija (www.dvi.gov.lv).
8. Datu drošība
Vietne darbojas, izmantojot šifrētu HTTPS savienojumu. Piekļuve datiem ir tikai tiem darbiniekiem, kuriem tā nepieciešama darbam, un viņi ir apņēmušies ievērot konfidencialitāti. Mēs regulāri veidojam datu rezerves kopijas un glabājam tās šifrētā mākoņkrātuvē.
Neviena sistēma nav pilnībā aizsargāta, tāpēc, ja notiktu datu drošības pārkāpums, kas varētu radīt augstu risku jūsu tiesībām, mēs informēsim jūs un Valsts datu aizsardzības inspekciju tiesību aktos noteiktajā kārtībā.
9. Politikas grozījumi
Šo politiku varam atjaunināt, piemēram, mainoties tiesību aktiem vai mūsu pakalpojumiem. Atjaunināšanas datumu vienmēr redzēsiet dokumenta augšdaļā. Par būtiskām izmaiņām informēsim vietnē vai pa e-pastu.